Информация об обращении родителей (законных представителей)
Уважаемые родители!
Если у Вас есть необходимость задать вопросы или внести свои предложения, вы можете перейти в раздел:
или обратиться по телефону: 8(812)311- 27-15; 8(812) 435-07-32
в будние дни с 9 до 18:00,
а также написать нам на электронную почту: spdou13@yandex.ru
или подойти лично в приемные дни:
Заведующего ГБДОУ детский сад №13:
Романчиной Людмилы Петровны
четверг с 15.00 до 18.00
(проспект Ленина, 49 литера А)
Заместителя заведующего (по учебно - воспитательной работе):
Широковой Светланы Борисовны
среда с 15.00 до 18.00
(улица Широкая, 20 литера А)
Старшего воспитателя ГБДОУ детский сад №13
Марковой Алины Владимировны
среда с 15.00 до 18.00
(проспект Ленина 49 литера А).
Информация об обращениях граждан, поступивших в ГБДОУ№13 Кронштадтского района Санкт-Петербурга от получателей образовательных услуг за 9 месяцев 2018 года.
№ п/п Виды обращений Число обращений
1. Поступило обращений всего, в том числе: 23
1.1. Лично устно: 16
1.2. Устные по телефону: 4
1.3. По электронной почте: 3
1.4. Принято граждан на личном приеме заведующим: 16
1.5. Письменно по почте России: 0
1.6. С помощью электронного сервиса «Обратная связь» через сайт: 0
2. Из числа обращений:
2.1. Жалобы: 0 2.2. Предложения: 0
2.3. Вопросы: 6
3. Тематика вопросов:
3.1. Поступление ребенка в детский сад: 0
3.2. Перевод ребенка в другую группу 18
3.3. Перевод ребенка в другой детский сад 0
3.4. Работа педагогов ДОУ: 3
3.5. Организация питания: 0
3.6. Обеспечение безопасности ДОУ: 0
3.7. Количество детей в группе: 0
4. Результаты рассмотрения обращений:
4.1. Решено положительно: 16
4.2. Разъяснено: 3
4.3. Принято к сведению: 0
4.4. Приняты меры: 0
4.5. Готовиться ответ: 0
